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シュタイフ |
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ハーマン（グリーン） |
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ハーマン（レッド） |
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ロイター |
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メリーソート |
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GAND |
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| １．フォームからのご予約方法 |
◆フォームからのご予約から発送までの流れは以下のように行われます。
１．ご予約フォームの操作
↓
２．ご予約フォームでのご予約完了
↓
３．２４時間以内に当店より確認メールをお客様に送信
↓
４．お客様が確認メールの内容を確認後、そのまま当店に返信
↓（ご予約完了）
５．当店より商品が入荷しましたら、確認メールを差し上げます。
↓
６．お客様が確認メールの内容を確認後、そのまま当店に返信
↓
７．当店より商品の発送、ならびに発送完了のメールをお客様に送信
↓
８．お客様のもとに商品到着
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◆必須項目はすべてご記入していただきますようお願い致します。
◆できるだけ記入の項目は埋めていただきますようお願い申し上げます。
◆万が一入荷時期などが待てないなどがありキャンセルする場合は、確認のメールを返信する時点でキャンセルをしてください。
ご予約確定後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承ください。
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| ２．メールからのご予約方法 |
◆メールからのご予約から発送までの流れは以下のように行われます。
１．ご予約商品が決まりましたら、ご注文方法から メールでのご注文内容の部分をコピーして、必要事項
をご記入の上 「予約」と書いて 。当店にメールを送信
↓
２．２４時間以内に当店より確認メールをお客様に送信
↓
３．お客様が確認メールの内容を確認後、そのまま当店に返信
↓（ご予約完了）
４．当店より商品が入荷しましたら、確認メールを差し上げます。
↓
５．お客様が確認メールの内容を確認後、そのまま当店に返信
↓
６．当店より商品の発送、ならびに発送完了のメールをお客様に送信
↓
７．お客様のもとに商品到着
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◆必ずしも形式というものはございません、当店が分かりやすいように書いていただければ、お客様の作成での
メールでも構いませんが、必要事項が書かれてないと、ご予約手続きにお時間がかかることがございます。
◆万が一入荷時期などが待てないなどがありキャンセルする場合は、確認のメールを返信する時点でキャンセルをしてください。
ご予約確定後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承ください。
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| ３．FAXからのご予約方法 |
◆FAXからのご予約から発送までの流れは以下のように行われます。
１．ご予約商品が決まりましたら、ご注文方法から FAX注文書をプリントアウトして、必要事項
をご記入の上 「予約」と書いて 。当店にFAX(06-6843-3983)を送信
↓
２．２４時間以内に当店より確認FAXをお客様に送信
↓
３．お客様が確認FAXの内容を確認後、そのまま当店に返信
↓（ご予約完了）
４．当店より商品が入荷しましたら、確認FAXを差し上げます。
↓
５．お客様が確認FAXの内容を確認後、そのまま当店に返信
↓
６．当店より商品の発送、ならびに発送完了のFAXをお客様に送信
↓
７．お客様のもとに商品到着
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◆必ずしも形式というものはございません、当店が分かりやすいように書いていただければ、お客様の作成での
FAXでも構いませんが、必要事項が書かれてないと、ご予約手続きにお時間がかかることがございます。
◆万が一入荷時期などが待てないなどがありキャンセルする場合は、確認のメールを返信する時点でキャンセルをしてください。
ご予約確定後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承ください。
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| ■ ご予約ついて注意事項 |
◆お支払いは基本的に商品が入荷してからで結構です。
ご予約合計１万円以上の場合は、ご予約金として金額の１割をご予約金として前金でいただく場合がございます。
ご予約合計２万円以上の場合は、ご予約金として金額の２割をご予約金として前金でいただく場合がございます。
商品が到着しまして、お支払いの時に、お買い上げ合計からご予約金を引きました額がご請求金額となります。尚、キャンセ
ルにつきましては、頂きましたご予約金はお返しできませんので、ご了承下さいますようお願い致します。
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◆ご予約商品の中でも、 特別な商品のご予約の場合商品の１割をご予約金として前金でいただく場合がございます。
特別商品につきましてはご予約時に当店からお知らせします。商品が到着しまして、お支払いの時に、お買い上げ合計からご
予約金を引きました額がご請求金額となります。尚、キャンセルにつきましては、頂きましたご予約金はお返しできませんので、
ご了承下さいますようお願い致します。
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◆ご予約確定後にキャンセルされた場合、今後のご予約、ご注文の受付は、お断りさせていただきますので、ご予約の際は、
良くご検討くださいますようお願い申し上げます。
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◆ご予約確定後でお客様へメールでの連絡がとれなくなる場合がございます。その場合迷子メールのページにてお知らせ
を致しますが、 ２週間以内に当店にご連絡がない場合キャンセル扱いになりますので、入荷時期を過ぎても当店か
ら連絡がない場合、当店に お問合せ頂きますか、迷子メールのページにてご確認下さいますようお願い致します。
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◆当店は海外からの直輸入によりどの商品にも輸入の過程で遅れが生じることがございます。
◆ご注文商品の製造状況により、お知らせ致しました入荷時期より遅れる場合がございます。
◆入荷時期が遅れそうになる時にはお客様にはその都度連絡を差し上げます。
◆ご予約確定後のキャンセルは基本的にお断わりしております。入荷時期を要ご確認頂きましてご予約頂きますようお
願い致します。
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| ■ シュタイフ社の入荷時期について |
| ★シュタイフ社・限定商品（白タグ） |
◆シュタイフ社・白タグ(限定商品)の入荷時期についてですが、お客様のご予約が確定しましてから1〜4ヶ月程度
で入荷致します。
【白タグ（限定商品）の注意事項】
・白タグについては、予定通り商品が入荷しないこともございますのでご了承下さい。
・一部ご予約確定後でも、海外との時差により商品がsold outになっている場合がございます。その場合は当店より
キャンセルのご連絡を差し上げます。
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| ★シュタイフ・限定商品以外のすべて |
◆シュタイフ社・限定商品以外のすべての商品の入荷時期についてですが、お客様のご予約が確定しましてから
1〜3ヶ月程度で入荷致します。
※※注意事項※※
・一部の特殊な商品はそれ以上かかる場合もございます。
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※※注意事項※※
・当店は海外からの直輸入につき、輸入工程などにより多少入荷時期が前後する場合がございますのでご了承頂きまして
ご予約下さいますようお願い致します。
・7月下旬〜8月初旬および、12月下旬〜1月上旬にご予約頂きました場合、ならびにこの時期に入荷時期が重なる場合、
通常の入荷より1〜3週間程度入荷が遅れる場合がございます。
・年始は廃盤の商品がございます。廃盤商品はわかり次第すぐにお知らせしておりますが、ご予約確定後に廃盤がわかり
ます場合もございます。その場合は申し訳ございませんがキャンセル扱いとなりますことをご了承下さい。尚、入手困難な
場合はすぐに連絡させて頂きます。
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| ■ その他のメーカー入荷時期について |
◆その他のメーカーにつきましては1〜4ヶ月程度ないしそれ以上お待ち頂く事もございますので、ご了承下さい。 |
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