店舗在庫と連動の為、ご注文を承り後に在庫を確認しまして、メールにて最終のご確認をさせて頂いております。在庫は随時更新致しておりますが、【在庫あり】の場合でもご注文が重なった場合等で在庫切れの場合がございますので、ご了承下さい。
※在庫切れの場合お客様に在庫切れの旨を連絡の上、キャンセル扱いとさせて頂きますのでご理解下さい。
◆発送はご注文確定後より3~5日程度での発送となります。
※商品によりましてはそれ以上かかる場合がございます。当店の都合により発送が遅れる場合は、ホームページ上に記載の上、メールにてご連絡いたします。
※製造状況などにより遅れる場合もございますのでご理解いただきご予約いただきますようお願い致します。
◆お支払いは以下の場合を除き、商品が入荷してからでお支払い下さい。
●ご予約合計2万円以上(送料等は除く)の場合は、ご予約金として金額の2割をご予約金として前金で頂きます。
●ご予約商品の中でも、 特別な商品のご予約の場合商品の1割をご予約金として前金で頂く場合がございます。
(例)25,000円のお買い上げの場合、ご予約金(前金)としまして代金の2割の5,000円をお振込み下さい。残り20,000円は商品が到着しましてから、選択されましたお支払方法でお支払い下さい。
◆ご予約商品につきましては商品お届け後のお客様のご都合による返品・交換もお受けできませんので、ご了承下さい。
ご予約につきましてはご予約前に必ず、こちらのページで要ご確認頂きましてからご予約いただきますようお願い致します。ご予約商品についてのページはこちら
- 送料・手数料について
■お買い上げ合計金額が11,000円以上のお客様は送料無料!(一部地域除く)
■お買い上げ合計金額が11,000円未満の場合の送料はこちら
■代金引換手数料は手数料無料です。
【※11,000円未満お買い上げは代金引換手数料330円が掛かります。】
■配達曜日・時間帯ご指定可能です。ご注文時にご指定下さい。
- 返品・交換について
■お客様の都合の返品
お客様ご都合による返品および交換は承っておりません。
■商品の欠陥
商品の品質には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合や配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損が有った場合、またはお申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合は、返送料は当社負担にて交換させていただきます。 また在庫がない商品については入荷次第のお届け、またはご返金させていただきます。
■商品の欠陥による返品・交換は商品到着後7日以内にメール・FAX にてご連絡ください。
(1週間以上経過してから開封したら破損していた等も返品不可ですので、必ず到着時に商品の破損がないかをご確認くださいませ。)
■外箱は中の商品を守る箱ですので、外箱破損による交換・返品はできません。輸入工程や当店より発送工程で箱の損傷の可能性がございますので、ご了承下さい。
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- プライバシーポリシー
■お客様の個人情報は当店が責任を持って安全に蓄積・保管し、ご本人の同意なく無断で収集・利用することは決してございません。
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- お支払い方法について
■銀行振込 : 三菱東京UFJ ■郵便振替 : 郵便貯金(ぱるる総合口座)
■代金引換
【※11,000円未満お買い上げは代金引換手数料330円が掛かります。】
■クレジットカード決済(コレクト)
※当店は代金引換・クレジットカード決済時、大和運輸のコレクトを利用しておりますので、インターネット上でのカード番号や暗証番号などを入力する必要はありませんので、ネット上での流出の心配はございません。[詳しくはこちら]
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- ご注文時の在庫に関しまして
在庫に関しましては、徹底した管理を行っておりますが、同一商品へご注文頂いた場合などにより、稀に在庫切れの場合がございます。
万が一在庫切れの場合は、誠に勝手ながらその旨をメールにてご連絡させて頂きキャンセル又は、お取り寄せ可能な場合はお取り寄せのご案内をさせて頂きますので、お客様のご都合の宜しい方法で対応させて頂きます。大変恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願い致します。
- 当店のご案内
お問合せはメール・FAXにて!ご注文は買い物カート・メール・FAXにて!24時間年中無休で承っております。(※対応は翌営業日となります)
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店舗名「ぱにのクマ屋」
所在地:〒560-0051 大阪府豊中市永楽荘3丁目7番24号
FAX番号:06-6843-3983
※当店独自の直輸入システムにより価格には自信を持っておりますが、為替相場の変動により価格の変動がございます。